Aikoinaan tilasin lähes kaiken tekniikan ja kuivatavaran Mrutzekilta sekä pari kertaa elävää, mutta tähän on nyt pakko vähän vuodattaa kun traumatisoiduin niin rankasti viimeisestä kerrasta, kun tein Michaelin kanssa kauppaa.
Ensimmäisessä elävä-tilauksessa, joka koostui pääasiassa koralleista, oli paketointi tehty huonosti ja puolet pusseista olivat puhjenneet ja tyhjentyneet. Asiaa ei auttanut, että ainakin silloin elävän toimitus tuli 48h-rahdilla. Kauppias hyvitti kuolleet elukat mukisematta. Osa "kuivana" lähetetyistä koralleista (joita ei hyvitetty) jäi sitkuttamaan, mutta olivat aika vaikeita tapauksia saada kasvamaan. Kokeimuksesta voin sanoa, että Mrutzekin WYSIWYG-korallit eivät todellakaan WYSIWYG. Olivat ainakin meikäläisen WYSIWYG:t todella ruotoisemman näköisiä kuin kuvassa, vaikka samasta yksilöstä olikin kyse. Ihan kuin ne olisi laitettu valokuvan ottamisen jälkeen jonnekin ala-altaaseen vaahdottimen alle lojumaan.
Toisessa elävä-lähetyksessä oli sitten enemmän kaloja. Tällöin elukat oli pakattu tosi hyvin ja pitkän kuljetuksen jälkeen olivat suhteellisen hyvässä kunnossa. Tuolloin taisi kupsahtaa vain yksi elukka. Lähetyskulut laatikolle oli tuolloin 70 euroa. Elävän lähetyskuluista kannattaa aina yrittää neuvotella Michaelin kanssa, saattaa saada tingattua hintaa rielusti alas
Lopetin asioinnin Mrutzekilla sen jälkeen kun se yritti täysin tahalteen, tietoisesti ja keinoja kaihtamatta kusettaa lamppuostoksissa. Ostin 2x250W HQI -valaisimen Giesemannin Megachrome-polttimoilla. Kauppias lähetti valaisimen jollain kiinalaisilla 20€ pingpong-merkkisillä polttimoilla ja väitti, että tuntee yhden kaverin siellä pingpong-tehtaalla ja että ovat ihan taatusti samoja kuin Giesemannin Megachromet. Sitä sitten väännettiin kaksi kuukautta kauppiaan kanssa, että lähettäisi oikeat polttimot ja vääntöön tuli Giesemannikin mukaan, kun myydään schaissea Giesemannin nimellä. Kauppias piti kuitenkin päänsä. Sain lopulta polttimot vaihdettua kun aloin uhkailemaan Karpolla, mutta siihen meni kaikenkaikkiaan muutama kymmentä sähköpostiviestiä ja pari tuntia puhelimessa, joten en sitten ole sieltä ostanut mitään.
Valtaosa tässä kaupassa asioinneistani olivat mieluisia ja asiakaspalvelu oli hyvää ja nopeaa. Sanoisin kuitenkin ton valaisin-homman jälkeen, että
take your money and run. Lisäksi, koska kotimarkkinoilta saa loistavassa kunnossa olevaa elävää kansainvälisellä hintatasolla, en lähtisi sitä enää ulkomailta tilaamaan.